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Informatisation et assistance
  • Poste proposé : Informatisation et assistance
  • Contrat : CDD
  • Nourri : non
  • Logé : non
  • Lieu de travail : Chambéry
  • Poste à pourvoir le : dès que possible
  • Date limite de candidature : 17/06/2019
  • Rémunération : selon expérience

Agate

Recrute un chargé de mission « SERVICE INFORMATISATION ET ASSISTANCE ».
Au sein de l’équipe « Informatisation et assistance » d’Agate (7 personnes), sous l’autorité directe du responsable du Pôle support, le (la) technicien(e) participe au suivi des outils applicatifs de gestion (Berger-Levrault), assiste les utilisateurs dans l’utilisation, l’appropriation de ces outils et dans la résolution des incidents rencontrés auprès de nos 340 collectivités clientes.
◼Votre entreprise :
AGATE, association créée par des élus pour des élus, rassemble une cinquantaine de collaborateurs, experts du développement et de l’aménagement territorial, de la gestion des collectivités et de l’assistance à la maitrise d’ouvrage.
Son siège est situé à Chambéry (73000) en Savoie.
6 domaines d’intervention caractérisent son action pluridisciplinaire pour les territoires : l’Aménagement et Urbanisme, le Développement Touristique, l’Ecoute des Territoires et Concertation, la Stratégie et Développement des Territoires, la Gestion des Collectivités, Le Lien aux Populations
◼Vos missions :
Dans ce cadre, après formation aux différentes fonctionnalités de nos produits, vous prendrez en charge les missions suivantes :
→ Assurer l’assistance téléphonique ou par mail auprès des utilisateurs,
→ Mettre en oeuvre et paramétrer les solutions informatiques Berger-Levrault acquises par les clients,
→ Former les clients à l’utilisation des solutions Berger-Levrault,
→ Réaliser des formations groupées.
◼Votre profil :
→ Diplôme d’enseignement supérieur en informatique de gestion (BAC + 2 minimum)
→ Une bonne connaissance de l’organisation des collectivités locales (ou des établissements médico-sociaux) et des métiers de la fonction publique territoriale (Gestion budgétaire M14 et Ressources Humaines) serait un plus.
→ La maitrise des modules logiciels adaptés aux collectivités notamment, Berger Levrault serait un plus
→ Aisance relationnelle en équipe et téléphonique
→ Esprit d’analyse et de synthèse
→ Sens aigu du service clients, polyvalent, enthousiaste, motivée et dynamique
→ Savoir travailler en autonomie comme en équipe
→ Permis B indispensable (déplacements dans la Savoie)

◼Votre statut :
→ CDD d’un an ou détachement d’un an de la fonction publique, à pourvoir dès que possible.
→ Rémunération : Selon expérience.
◼Votre contact :
Adressez votre candidature pour le 17/06/2019 dernier délai avec lettre de motivation manuscrite et curriculum vitae, par voie électronique à :

Patrick ETELLIN
Patrick.etellin@agate-territoires.fr

 04.79.68.53.20

Contact
Raison Sociale Personne à joindre
Agate Patrick ETELLIN
Téléphone Email
04 79 68 53 20 patrick.etellin@agate-territoires.fr
Adresse
bat évolution 25 rue Jean Pellerin 73026 Chambéry

Date de parution de l'annonce : 18 juin 2019 - Soit : 36 jour(s)

Arlysère et les communes du Val d'Arly

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